送料無料でしょうか？

はい。送料無料です。
設置も無料にて対応いたします。
また当店にお越しいただきご購入された商品も一緒に配送することが可能です。

法人でのレンタルは可能でしょうか。

はい。お承り可能です。
社員寮や、テレビ撮影などの小道具としてお使いいただけます。
ご利用希望の法人様はお問い合わせお願いいたします。

商品代金以外にかかる費用はありますか？

商品代金以外に初月のみ事務手数料￥4,400-かかります。
それ以降は商品代金のみのお支払いとなります。

期間を決めてから一括でのお支払いは可能ですか？
またその期間を後から延長することは可能ですか？

一括払い可能です。
また延長も可能です。

支払い方法はえらべますか？

クレジットカード決済のみとなります。
一括の場合、クレジットカード、現金、paypay払いが可能となります。

レンタル品に傷がついてしまった。

故意による傷、破損でなければ費用のご負担はありません。
ただし、故意の破損や程度が酷く使用ができない状態の場合料金が発生する場合があります。

レンタル商品が故障した場合どうすればいいですか。

無償で代替品と交換させていただきます。
ただし落下や転倒など外的要因の場合、お客様負担になります。

注文してからの納期はどのくらいでしょうか。

通常1週間以内に配送いたします。

洗濯機を外置きで使用する場合でもレンタル可能でしょうか？

レンタル可能です。
ただし月額料金に+660円追加となります。

引越しの場合解約した方がいいでしょうか。

引越し先が提供エリア内に限り可能です。
エリア外の場合ご連絡お願いいたします。
その場合の引越し費用や設置などの料金に関してお客様負担となります。

中古品の状態が気になるのですが汚れなどありますか？

クリーニングから動作確認をし、年式は〜5年前の綺麗な状態の物となります。
大きな破損や傷などの商品は除外しておりますが外観上の凹みや傷などはある場合があります。
ご理解の上利用お願いいたします。

最低利用期間はありますか？

最低6ヶ月となります。
6ヶ月以下のご利用の場合御相談ください。

配送の際養生や梱包等してありますか？

養生や梱包はありません。
養生する場合お客様自身でお願いいたします。